绍兴平安产险:提升车主金融服务
绍兴平安产险通过对好车主与企业宝APP赋能,为车主与企业主搭建”保险、服务、生活“的一站式服务平台;同时,加强对客户消费画像刻画,提供更准确的保险服务。通过平安好车主APP为车主提供年检代办、预约修车、道路救援等80多种车服务。通过企业宝,为企业与个体工商户提供一站式保险服务的综合平台,以智能化和人性化功能,开辟“保险+服务”模式,从智能投保到快速理赔,从风险防控到健康管理,为大小企业、物流车队提供服务,以大数据分析满足用户需求,优化客户体验。
同时,优化绿色理赔服务针对调研走访中反馈的保险理赔相关问题,积极优化保险服务,特开通理赔绿色通道。通过理赔绿色通道满足不同类型企业的差异化需求,以灵活的理赔处理模式,优化用户端,满足企业高质量理赔需求,实现保险理赔问题解决在前线。
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